六西格玛管理实战培训

【课程介绍】
◆六西格玛绿带标准培训课程,重点面向各企业的中高层技术及管理人员,由具有长期实际运作经验和深厚理论造诣的专家主讲,结合实际案例系统阐述六西格玛管理D-M-A-I-C的模型.组织结构.项目管理.突破策略和文化变革策略。并结合了制造业及服务业的实际案例贯穿始终。
◆采用辅导式教学方式,重点讲解六西格玛项目各阶段所用工具及 Minitab专用软件的应用。使学员能够利用Dmaic方法论及相关流程分析改善工具改进本职工作流程,并能作为六西格玛项目改进小组的成员参与项目活动,推进项目开展或支持黑带完成改进项目。
【课程收益】
◆1.系统全面的了解六西格玛Dmaic方法论;
◆2.理解并能灵活运用相关流程分析工具:Doe.Spc.Msa.FMEA.Qfd.Minitab能在六西格玛改进项目中识别及应用正确的工具完成改善项目;
◆3.熟悉六西格玛项目各阶段所用工用在Minitab中的灵活运用。
【学员对象】
◆各企业从事质量、生产和工程工作的中高层技术及管理人员如副总、总监、经理、主管、工程师与技术员等。
【培训形式】
◆40%理论+40%练习讨论+20%点评
◆注重实用,实战!理论讲解;实用案例分析;分组现场演练;专家现场点评;现场互动讨论。
【课程大纲】
培训内容
模块一 Define–六西格玛定义阶段:发现.确认问题
第一讲 6 Sigma管理综述(原理.模型.组织.资源与活动)
1.什么是六西格玛? —六西格玛的系统概念!
2.为何需要六西格玛?—企业推行六西格玛的必要性分析
    3.如何应用六西格玛?—企业推行六西格玛可行性分析
   4.六西格玛的组织模型—企业推行六西格玛的组织架构分析
第二讲 如何启动和界定一个6 Sigma项目
    1.项目小组—如何组建项目团队?
   2.项目来源—什么是项目,项目从哪里来?
   3.项目选择标准—如何评选合适的六西格玛项目?
   4.制作项目计划
5.实例展示1:某企业推行六西格玛项目案例分享
第三讲 劣质成本分析(企业成本的种类与构成)
   1.质量损失函数.品质成本与利润的关系
    2.预防成本.鉴定成本.缺陷成本
    3.能力值与品质成本的对应关系
    4.统计学的基本原理与专业术语介绍
第四讲 C&E Matrix 因果矩阵分析法
    1.因果图.因果矩阵的概念.用途及.制作步骤
    2.因果矩阵与其它工具的联系
    3.实例展示2:因果矩阵案例讲解与练习
模块二 Measure–六西格玛测量阶段:现状测量
第五讲 潜在失效模式及效果分析(FMEA)
   1.FMEA的定义.用途.背景与类型
   2.FMEA制作的八个步骤
   3.实例展示3:FMEA案例制作练习及讲解
 第六讲 六西格玛专用软件Minitab基础介绍
   1.Minitab的作用.视窗.基本操作
   2.Minitab统计分析工具介绍
   3.实例展示4:Minitab实际操作演练
 第七讲 MSA测量系统分析:确保所收集数据的真实性
   1.测量误差的组成
  2.测量系统分析的目的与步骤
  3.连续数据测量系统分析.离散数据测量系统分析.破坏性试验数据测量系统分析
  4.实例展示5:测量系统分析案例讲解与练习
 第八讲 CPK过程能力分析
   1.过程变异与过程能力
   2.过程能力指数(短期能力.长期能力.非正态分布数据的过程能力)
   3.实例展示6:过程能力分析案例讲解与练习
 模块三 Analyze–六西格玛分析阶段:查找关键原因
 第九讲 多变量分析技术
   1.变异类别与来源
   2.多变量图(过程能力分析.量具重复性和再现性研究.方差分析
   3.实例展示7:多变量分析案例讲解与练习
 第十讲 置信区间与假设检验
   1.何谓假设检验?
    2.假设检验的步骤.种类(客户风险与供应商风险)
    3.连续数据假设检验.离散数据的假设检验
   4.实例展示8:案例分析与练习
 模块四 Improve–六西格玛改善阶段:改善关健原因,优化相关参数
 第十一讲 实验设计介绍
    1.试验设计概念.试验因素及水平
    2.试验类别及选择与试验结果分析
   3.试验设计案例分析
   4.实例展示9:试验设计现场练习及结果分析
 第十二讲 全因子及分部因子实验设计
   1.全因子/分布因子设计概述
   2.主要影响图.交互作用图.方差分析.优化设计
   3.实例10:全因子试验设计案例分析及练习
模块五 Control–六西格玛控制阶段:改善成果控制与横向扩展
第十三讲 SPC统计过程控制理论
   1.控制介绍
   2.统计思想及控制图
   3.控制图种类及选用
   4.使用控制图前的准备
第十四讲 计量型数据SPC
   1.计量值数据控制图的种类及用途
   2.计量值数据控制图的制作与应用
   3.计量值数据控制图的过程能力分析
   4.四类计量值数据控制图
   5.实例展示11:计数型控制图制作练习与讲解
第十五讲 计数型数据SPC
   1.计数值数据控制图的种类及用途
   2.计数值数据控制图的制作与应用
   3.计数值数据控制图的过程能力分析
   4.四类计数值数据控制图
   5. 实例展示12:计数型控制图制作练习与讲解
第十六讲 六西格玛成功案例分享
1.成功案例
2.小组练习与点评
第十七讲 培训总结
1. 疑难问题解答
2. 与企业管理层及学员自由交流
3. 六西格玛、Minitab书籍推荐与提供相关学习视频一套
4. 本次培训总结